Компания MAX сообщила о временной невозможности скачать и обновить приложение для устройств на iOS. Сервис был удален из магазина приложений Apple, что означает, что пользователи iPhone и iPad больше не могут устанавливать MAX заново или получать обновления функционала.
Что произошло?
Приложение MAX исчезло из App Store по причинам, связанным с политикой платформы Apple. На данный момент компания ведет переговоры с представителями Apple, чтобы восстановить доступ к сервису и вернуть привычный функционал.
Какие функции недоступны?
Из-за отсутствия возможности обновлять приложение пользователи iOS столкнулись со следующими ограничениями:
- Не приходят push-уведомления о звонках и сообщениях
- Невозможно установить новые функции, включая сторис и комментарии
- Нет доступа к последним обновлениям безопасности и стабильности
Что рекомендуют разработчики?
Компания MAX настоятельно рекомендует всем текущим пользователям выполнить следующие действия:
- Не удаляйте приложение — после удаления установить его снова будет невозможно
- Добавьте иконку MAX на главный экран вашего iPhone для быстрого доступа
- Периодически открывайте приложение вручную, чтобы проверять новые сообщения и не пропустить важные уведомления
- Следите за официальными каналами связи компании для получения актуальной информации
Когда ситуация нормализуется?
На данный момент точные сроки восстановления работы сервиса в App Store неизвестны. Компания MAX заверяет пользователей, что делает все возможное для скорейшего решения проблемы совместно с Apple.
Альтернативные способы связи
Пока приложение работает в ограниченном режиме, пользователи могут:
- Периодически открывать приложение для проверки сообщений
- Использовать веб-версию сервиса (если доступна)
- Следить за обновлениями в официальных социальных сетях компании
Для кого это важно?
Проблема затрагивает всех пользователей MAX на устройствах iOS, особенно тех, кто активно использует мессенджер для личного и рабочего общения. Учитывая, что push-уведомления не работают, существует риск пропустить важные сообщения и звонки.
